Politiques et conditions

Politiques-

-Nous ne faisons pas de remboursement

-Échange : dans les 30 jours suivant l’achat, nous échangerons le bijou avec la présentation de la facture. Pour un échange par la poste, les frais seront assumés par l’acheteur.

Pour un achat fait dans une boutique dépositaire, voir les politiques de la boutique dépositaire pour un échange.

-Ce qui est garanti

-La fabrication des bijoux Sculptures prêtes à porter Marie-Eve Bordeleau est garantie 5 ans avec la preuve d’achat.

Garantie de 3 mois :

-Chaines, attaches, crochets de boucles d’oreilles et papillons en argent

Pour une réparation sous la garantie :

L’envoi par la poste du bijou à réparer est au frais de l’acheteur. Marie-Eve Bordeleau assume les frais de réparation ainsi que des frais de poste pour le retour du bijou à l’acheteur.

 

Contactez : Marie-Eve Bordeleau,

1 819 690-6218 ou par courriel :

info@marie-evebordeleau.com

 

Ce qui n’est pas garanti

-Le vieillissement du bijou n’est pas garanti.

Exemple : Égratignures

-L’écrasement du bijou dû a un accident

 

Entretien: Un ligne à polir est inclus à l'achat d'un bijou.

Pour l’entretien, nettoyer le bijou avec le linge à polir sec, il est réutilisable même s’il noircit.

Truc : lorsque vous ne le portez pas, déposer la pièce dans un sac hermétique, cela ralentira le processus d’oxydation et vous épargnera le nettoyage.

 

Entretien :bijoux de bois ornés de perles

-Il est suggéré d’appliquer les parfums, les crèmes et le maquillage, 30 minutes avant de porter le bijou.

-Le bois est traité contre l’eau. Il est conseillé d’enlever le bijou lors d’une baignade.

 

Envoi-Envoi du colis par Postes-Canada avec assurance et numéro de suivi.

Le délai est de 2 à 3 jours pour un bijou en inventaire.

Un délai jusqu'à 2 semaines pour un bijou déjà commandé et payé sur cette boutique en ligne.

 

www.marie-evebordeleau.com